よくあるご質問

同じ配送日・配送先の注文であれば商品は全て一度に届きますか？

同じお届け日・お届け先のご注文でも、在庫状況やご注文の数量によって、運送会社を分けて別々にお届けする場合がございます。

電話注文できますか？

ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
電話でのご注文はお受けいたしておりませんので、当サイトよりご購入をお願いいたします。

個人でも買えますか？

法人様、個人様問わずにご利用いただけます。
但し、個人様は日数が掛かることをご了承ください。

法人でも買えますか？

法人様、個人様問わずにご利用いただけます。

会員にならなくても注文は出来ますか？

ご注文いただけます。

最短でいつ納品されますか？

ご注文を頂いてから３営業日までの発送となります。納品の目安については地域により異なります。

配送料はいくらですか？

【ばら売り】15個毎に配送料1,000円をご利用者様にご負担いただきます。
【袋売り·箱売り】1回のご注文金額の合計が4,800円（税抜き）以上で、配送料をサービスさせていただきます。（一部地域を除く）
【ご注文金額の合計が4,800円未満の場合】配送料を別途ご利用者様にご負担いただきます。
　詳しくはご利用ガイドの送料についてに送料の記載がございます。ご利用ガイドをご確認ください。
【ご利用ガイドはこちら】

請求書は発行できますか？

弊社は代引き又はクレジット払いのみの支払いとなります。
その為、請求書の発行はしておりません。

領収書は発行できますか？

会員様は、注文履歴からダウンロードしていただけます。
非会員様には、発送完了時にメールでお送り致します。

折箱の素材は何ですか？

PSP：発泡スチレンシートの略になります。
ポリスチレン樹脂を発泡させ加熱することで容易に加工ができるため、この特性を活かして食品トレー、納豆やカップ麺など色々な製品に利用されています。
軽くて強く、断熱性・クッション性・緩衝性にも優れています。

蓋がずれないものを選びたい

しゃくり蓋やかぶせ蓋の方が蓋がずれないのでお勧めです。かぶせ蓋は高級感もあります。

汁がこぼれないものを選びたい

贈答や汁物は強度がある融着折をお勧めしています。
融着折以外の入れ底の場合は汁漏れ加工をしておりますが100％ではありません。汁だくの物はトレー使用をお勧めします。

折箱は小鉢やトレーが無くても使えますか？

もちろん使用可能です。食品が直接触れても問題ありません。

大量注文は納期が掛かりますか？

ケース売りはメーカーより直送させていただく場合がございます。在庫を確認した上で、メールにてご対応させていただきます。